Doprava a platba
Objednávky balíme a posielame expresne, tovar na sklade expedujeme väčšinou do 12 hodín, avšak pri veľkom nápore, sa môže stať, že tovar odošleme do 48 hodín (víkendy nepočítajúc). Ak teda spravíte objednávku v piatok alebo cez víkend, od nás odíde najskôr v pondelok.
Naším cieľom je, aby sa k Vám tovar dostal čo najrýchlejšie. Pri balíkoch menšej hodnoty sa často však neoplatí platiť kuriéra, a preto sme vybrali aj cenovo prístupnejšiu možnosť doručenia na pobočky – výdajné miesta Packety.
V našom e-shope máte teda možnosť výberu z 3 foriem dopravy, a to vyzdvihnutie v predajni v Bratislave, doručenie cez Packetu na ich výdajné miesto, ktoré si vyberiete alebo kuriérom spoločnosti Packeta.
Cenník je odlišný pre miesto doručenia v rámci Slovenskej republiky a Českej republiky.
Cenník dopravy
| Slovenská republika | |
| Packeta na pobočku | 3,50 € (zadarmo pri nákupe nad 100€) |
| Packeta domov | 4,90 € |
| Osobný odber na predajni Radlinského 39 v Bratislave | Zadarmo |
| Česká republika | |
| Packeta na pobočku | 4,50 € (zadarmo pri nákupe nad 120€) |
| Packeta domov | 5,90 € |
Cenník platieb
Platbu môžete uskutočniť prevodom na náš bankový účet (balík v tomto prípade zasielame až po pripísaní peňazí na účet), online prostredníctvom platobnej brány Comgate, alebo môžete využiť doručenie tovaru s dobierkou (služba je spoplatnená).
| Platba | Popis | Poplatok |
| Platobná karta | On-line platba platobnou kartou cez platobnú bránu ComGate. | Zadarmo |
| VÚB Banka | Online platba pre majiteľa účtu vo VÚB banke. | Zadarmo |
| Slovenská sporiteľňa | Online platba pre majiteľa účtu v Slovenskej sporiteľni. | Zadarmo |
| Tatra Banka | Online platba pre majiteľa účtu v Tatra banke. | Zadarmo |
| Štandardný bankový prevod | Individuálna platba na základe údajov z faktúry. | Zadarmo |
| Platba pri prevzatí tovaru na predajni | Platba v hotovosti alebo kartou na pokladni | Zadarmo |
| Dobierka | Platba v hotovosti alebo kartou u kuriéra alebo na výdajnom mieste | 0.90 € |
Platobnú bránu zabezpečuje spoločnosť ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Dostupnosť tovaru
Na sklade
Tovar označený „Na sklade“ máme okamžite k dispozícii a môžeme ho v krátkom čase doručiť priamo ku Vám domov. Ak zvolíte spôsob platby na dobierku alebo online prostredníctvom služby CardPay, odosielame tovar nasledujúci pracovný deň po potvrdení objednávky v systéme. Ak zaplatíte prevodom na náš bankový účet, tovar Vám pošleme ihneď po nabehnutí platby na účet.
Na objednávku
Takto označený tovar bohužiaľ nemáme momentálne na sklade. Ak si ho napriek tomu želáte u nás objednať, budeme sa snažiť o jeho dodanie v čo najrýchlejšom možnom čase. Napíšte nám na náš Live chat (vpravo dole), alebo nám pošlite e-mail na adresu obchod@rollback.sk a my Vám obratom zašleme informáciu, kedy sme schopní doručiť Vami vybratý tovar.